Salgsvilkår

1. Selger

Hoda Labs / Hoda Camps
E-post: rafidhoda@gmail.com
Nettside: hoda.camp

2. Produkter og tjenester

Vi tilbyr leire og kurs innen Roblox-spillutvikling, YouTube-produksjon og relatert læring for barn (8–13 år). Eksempler på tilbud:

• Roblox + YouTube Camp (5 dager, vinterferie/sommerferie) – fra 3 999 kr til 4 999 kr
• Roblox Game Jam (helgearrangement) – fra 99 kr til 1 499 kr
• Private leire og skolearrangementer – individuell prising

Aktuell pris for hvert tilbud vises på respektive produktsider før kjøp.

3. Betaling

Betaling skjer via Vipps, kort (Stripe) eller annen betalingsmetode som tilbys ved kassen. Du betaler det angitte beløpet for det valgte tilbudet. Ved forhåndsbetaling er plassen din sikret når betalingen er bekreftet.

Alle priser er oppgitt i norske kroner (NOK) inkl. mva der aktuelt. Ved tilbud i andre valutaer (f.eks. AED) angis dette eksplisitt.

4. Angrerett og refusjon

Full refusjon gis frem til 5 dager før kurs-/leirstart.Du kan melde deg av og få pengene tilbake uten begrunnelse ved å kontakte oss på e-post minst 5 dager før start.

Etter fristen gis ikke refusjon ved egenmelding. Ved sykdom eller andre tungtveiende grunner kan vi vurdere refusjon eller overføring til et senere kurs – kontakt oss for å diskutere.

Refusjon utbetales til samme betalingsmåte som ble brukt, innen 14 dager etter at vi har godkjent refusjonskravet.

5. Retur

Våre tilbud er tjenester (leire/kurs), ikke varer. Returrett gjelder ikke for tjenester som er fullbyrdet. For leire som ikke har startet, gjelder vår refusjonspolicy i avsnitt 4.

6. Klagebehandling

Er du misfornøyd med tjenesten, ber vi deg først kontakte oss på rafidhoda@gmail.com. Vi ønsker å løse saken raskt og til din tilfredshet.

Får du ikke svar innen rimelig tid, eller er du fortsatt misfornøyd, kan du rette klage til Forbrukertilsynet: forbrukertilsynet.no.

EU/EO Sutherlandordningen gjelder for nettmarkedet. Du finner klageportal her: ec.europa.eu/consumers/odr.

7. Annet

Ved å fullføre kjøp godtar du disse salgsvilkårene. Vi forbeholder oss retten til å gjøre mindre endringer i vilkårene; vesentlige endringer kommuniseres til eksisterende kunder.

Spørsmål? Ta gjerne kontakt på rafidhoda@gmail.com.